حریم شخصی
مجموعه ریزار ضمن احترام به حریم شخصی کاربران جهت انجام فرایند خرید، پردازش سفارش و همچنین ثبت نظرات و پیشنهادات کاربران اطلاعاتی از قبیل شماره تلفن، کد ملی، آدرس ایمیل، آدرس محل سکونت و ... را از کاربران محترم دریافت می نماید. این کار با هدف ایجاد دسترسی امن و مطمئن و بر اساس قوانین تجارت الکترونیک صورت می پذیرد و تنها جهت فرآیندهای آماده سازی و ارسال سفارش استفاده خواهد شد.
درج آدرس، ایمیل و شماره تماس همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، مسئولیت آن با کاربر بوده و مجموعه ریزار جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
ممکن است در برخی از سفارش ها آدرس و اطلاعات محل و شخص دیگری جهت ارسال ثبت گردد، از این اطلاعات تنها جهت ارسال همان سفارش استفاده خواهد نمود.
مجموعه ریزار از شماره تلفنهای ثبت شده در حساب کاربری و یا آدرس های ایمیل به جهت اطلاع رسانی رویدادها، فرایندهای خرید و فروش های ویژه یا پروموشن ها و جوایز برای اعضای وب سایت استفاده می نماید.
فروشگاه آنلاین محصولات ریزار ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه آنلاین محصولات ریزار می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز ورود بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. مجموعه ریزار هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.